Terrasoft – один из крупнейших поставщиков программных продуктов для управления продажами.
Terrasoft – один из крупнейших поставщиков программных продуктов для управления продажами. Разработки компании применимы в любых сферах деятельности, а потому их популярность постоянно растет.
Передовые продукты Terrasoft
К числу передовых разработок компании Terrasoft относятся следующие программные продукты:
bpm’online – универсальное программное решение, которое охватывает не только область взаимодействий с клиентами, но и другие бизнес-процессы компании. Продукт подходит для организаций любых масштабов. Он помогает наладить эффективное взаимодействие между департаментами и автоматизировать клиентский сервис.
CRM-система может использоваться для построения электронного документооборота, создания единого казначейства, управленческого учета и подготовки отчетности.
Bpm’online Sales – программный продукт, адресованный компаниям, работающим в сфере торговли. Он в полной мере решает задачи, стоящие перед отделом продаж, а потому позволяет в короткие сроки сделать его работу более эффективной и увеличить количество совершаемых сделок.
Bpm’online Sales – это удобное хранилище сведений о каждом контрагенте, а потому система может использоваться для планирования продаж, создания коммерческих предложений, контроля результативности работы отдела и разработки аналитических отчетов, сравнения компании с конкурентами.
Какие задачи решает установка CRM
Установка CRM-системы в компании позволяет решить широкий круг задач:
- Удобный доступ к информации о клиентах – все сведения, необходимые для работы, собраны в одном приложении. Перед вами вся история взаимодействий с каждой организацией, и это позволяет вести контакты более эффективно.
- Автоматизация бизнес-операций – программа позволяет автоматизировать однотипные операции, отслеживать эффективность деятельности сотрудников, координировать усилия представителей разных департаментов.
- Управление сделками – программный продукт позволяет отслеживать сроки отгрузок и получения оплат от клиентов, а также выполнение других взаимных обязательств.
- Реализация маркетинговых акций – благодаря возможностям системы, планирование рекламных мероприятий становится эффективнее и проще. Социальные исследования проводятся в автоматическом режиме, что означает существенную экономию времени.
- Контроль реализации проектов – приложение позволяет распределять трудовые ресурсы между проектами, что повышает результативность работы и эффективность использования потенциала сотрудников.
- Управление обслуживанием – система дает возможность привести клиентский сервис в соответствие с единым корпоративным стандартом.
- Управление документооборотом – в программном продукте реализована возможность электронного документооборота, обеспечивающая быстрый доступ ко всем необходимым бумагам.
- Ведение аналитики – программа позволяет быстро создавать диаграммы, графики и электронные таблицы относительно любых аспектов деятельности компании.
Преимущества решений от Terrasoft
Интеграция CRM-системы – это оптимальное решение для организации, нацеленной на активное развитие. Приложение имеет ряд преимуществ:
- удобство интерфейса;
- высокая скорость работы;
- простота установки приложения;
- возможность хранения большого количества данных;
- гибкость настроек, позволяющая использовать программу наиболее эффективно;
- быстрая синхронизация с другими программными продуктами;
- разный доступ для разных категорий пользователей;
- 100%-ная защита конфиденциальной информации.
Высокая функциональность системы, удобство в использовании и полная безопасность bpm’online от Terrasoft – ключевые причины ее популярности в России и странах СНГ.