Технологии стремительно развиваются и теперь работа магазина настолько автоматизирована, что владельцы бизнеса обходятся минимальным количеством персонала.
До недавнего времени работа в магазинах велась практически «вручную». Единственным средством, облегчающим жизнь продавца, были калькуляторы и кассовые аппараты, выдающие чеки. Технологии стремительно развиваются и теперь работа магазина настолько автоматизирована, что владельцы бизнеса обходятся минимальным количеством персонала.
Комплексная автоматизация магазина включает в себя несколько элементов:
- Кассовые терминалы;
- Сенсорные мониторы, которые считывают информацию с магнитной ленты;
- Принтеры этикеток;
- Электронные весы;
- Сканеры штрих-кодов;
- Табло покупателя;
- Мобильные терминалы сбора данных;
- Программное обеспечение.
Чем больше магазин и товарооборот, тем острее стоит вопрос о том, как автоматизировать его работу. Что дает автоматизация процесса торговли:
- Облегчает учет товаров;
- Улучшает скорость работы сотрудников;
- Минимизирует кражи;
- Сводит к минимуму человеческий фактор;
- Улучшает обслуживание клиентов;
- Способствует сокращению рабочей силы.
Для примера рассмотрим, как проходит автоматизация магазина одежды. Для того, чтобы совершать полноценный учет всех товаров, целесообразно применение специальных бухгалтерских программ. На данный момент самой распространенной считается программа «1С Бухгалтерия». В ней можно вести учет поступающей и продающейся продукции, фиксировать работу склада, вести оформление и выдачу платежных документов, планировать закупку товара, реализовывать различные дисконтные программы лояльности.
Работа продавцов облегчается при помощи принтеров для ценников, печатающих цену товара на самоклеящейся бумаге, которая приклеивается к бумажной или пластиковой этикетке. Уберечь вещи от воровства позволяют этикетки, подключенные к системе безопасности магазина. Их удаление возможно только при помощи специального «ключа» или щипцов, которые есть у кассира.
Такое устройство, как pos терминал значительно ускоряет деятельность работника кассы. POS- терминал представляет из себя совокупность кассового и фискального аппарата, денежного ящика, монитора для продавца и дисплея для покупателя. Таким образом, все необходимое оборудование собрано в одном месте и позволяет контролировать работу кассира. Здесь же устанавливается сканеры штрих-кодов, которые выдают информацию о товаре либо о скидках, положенных по дисконтной карте.